Front / Back Office
Simplifiez la communication entre l’accueil et l’atelier et éliminez ainsi les problèmes de communications et les informations obsolètes.
Front / Back Office
Une interface qui relie l’accueil, l’atelier et la direction
Dans un garage, la coordination entre l’accueil, les bureaux et l’atelier est souvent un défi. Allers-retours, pertes d’informations, confusion sur le statut des véhicules, autant de freins à la productivité.
Avec Keralpha, tout est centralisé sur une plateforme unique. Le front office (accueil, réception, relation client) et le back office (atelier, gestion interne, administration) communiquent enfin de manière fluide et instantanée.
Les avantages du Front / Back Office
Une communication et une organisation fluide au cœur de l’atelier
Communication unifiée
Accueil, atelier et direction partagent les mêmes informations en temps réel.
Zéro confusion
Chaque véhicule est suivi de sa réception à sa livraison.
Meilleure productivité
Chaque équipe reste concentrée sur son cœur de métier.
Gain de temps considérable
Moins d’allers-retours, moins d’appels internes, plus de réactivité.
La synergie parfaite pour votre garage
Grâce à une vision complète et en temps réel de l’activité, Keralpha crée un véritable pont entre le front office et le back office.
Éliminez les incompréhensions, les retards et les doubles saisies : vos équipes collaborent efficacement dans un environnement clair, connecté et 100 % web.
Écran d'Accueil / Réception
Affiche les véhicules réceptionnés avec leur emplacement (personnalisable : ex. Niveau 1, Avenue de la Paix), les techniciens prévus et le statut interne du véhicule. (En cours, terminé, en attente de pièces, etc.)
Écran Atelier
Dès qu’une mise à jour est faite à l’atelier, elle est visible immédiatement à l’accueil et sur tous les appareils connectés, évitant ainsi les allers-retours inutiles vers l’atelier.
Modules Keralpha
Découvrez tous les modules de Keralpha
